很多中小企业在日常经营中，都会突然收到SOLIDWORKS软件商发来的告知函、法务函。

由于企业规模有限，大多没有专职法务人员，再加上软件正版化意识不足，面对函件往往陷入两难：要么慌乱沟通、被动高价购买软件；要么直接置之不理，最终被版权执法部门上门查处，不仅要承担罚款、赔偿，还要耗费大量时间精力，平白花了无数冤枉钱。

其实，收到SOLIDWORKS版权告知函，并非走到了“必被宰、必被罚”的绝境，只要掌握正确的早期应对方法，就能守住合法底线，平稳化解版权风险。

一、先明确：告知函≠处罚，这是关键窗口期

软件商发送的函件，主要分两种，区别很大，一定要分清：

✅ 告知函/提醒函：仅为催告提醒，不具备法律强制力，核心目的是告知企业“可能存在非授权软件使用行为”，并给予明确的自查整改期限。

在期限内及时停止侵权、完成软件自查清理，就能规避大部分风险；可一旦逾期仍使用侵权软件，就会触发版权执法程序，面临文化执法大队上门检查、设备扣押、罚款赔偿等严重后果。

⚠️ 法务函/律师函：属于软件商维权的前置程序，意味着对方已开始固定侵权证据，此时更不能盲目应对、随意沟通。

二、核心依据：《计算机软件保护条例》第三十条（企业维权底气）

很多企业面对函件慌了神，核心是不知道自己有合法抗辩的空间，其实依据明确：

软件复制品持有人，不知情且无合理理由知晓软件为侵权复制品的，无需承担赔偿责任，但需停止使用、销毁侵权复制品；

若停止使用会给企业造成重大损失，可向著作权人支付合理费用后继续使用，并非必须按照软件商的高价报价购买。

划重点：收到告知函的瞬间，企业就从“不知情”变为“已知情”，此时千万不要急于和发函软件商或代理机构沟通，避免被录音取证、自认侵权，反而陷入被动。

三、早期正确应对：4步自保，不踩坑

收到函件后，第一时间做这4件事，守住主动权：

1. 立即内部静默：不回电、不回邮、不口头承认“在用”“用过”，所有通话都可能被录音，一句自认就会成为谈判枷锁；

2. 全面IT自查：统计公司电脑数量、SOLIDWORKS安装台数、版本及使用者，核对历史正版采购合同、授权证书，立即卸载停用非授权软件；

3. 固定证据自保：保存好函件、快递单、邮件，留存软件安装日志、卸载记录、采购凭证，避免后续举证无据；

4. 制定应对方案：摸清自身使用情况后，再考虑沟通事宜，不盲目谈判、不被对方牵着走。

四、早期沟通红线：这4件事绝对不能做

沟通环节最容易踩坑，以下红线一碰就输，一定要牢记：

❌ 不承认侵权、不确认使用数量、不接受对方口头高价报价；

❌ 不签署任何确认单、回执、承诺函（签字即视为自认，后续无法抗辩）；

❌ 不单独对接销售/代理，需摸清情况后由专人统一对接；

❌ 不“置之不理”：沉默会被认定为恶意侵权，反而加速执法上门。

五、稳妥解决逻辑：先合规，再谈判

中小企业化解版权风险，核心是“不被宰、不被罚”，正确路径只有一条：

先完成侵权软件卸载停用，形成整改记录，降低自身过错程度；再与软件商协商正版采购，只谈刚需授权，拒绝不合理的惩罚性费用；同时争取既往侵权责任豁免，按实际使用需求采购，不被对方“推定数量”裹挟。

中小企业经营不易，知识产权风险更要谨慎规避。收到SOLIDWORKS版权告知函，不用慌、不盲购、不冒认，依法自查、合规应对，既能避开执法风险，也能守住成本底线，不用再花一分冤枉钱！

💡 小贴士：若你正在面临SOLIDWORKS版权函件困扰，可参考我们整理的《告知函书面回复模板》，合法争取整改时间，规避沟通风险。